Liste de 36 qualités humaines avec exemples rédigés + bonus explicatif + vidéo

• Adaptable : Je suis quelqu'un d'adaptable. J'étais facteur, je suis devenu vendeur dans une jardinerie.
• Apprentissage (capacité d') : J'ai une bonne capacité d'apprentissage. En une semaine, j'ai maitrisé 5 nouvelles applications.
• Autonome : Je suis autonome. J'ai géré seul une certification BIO, alors que je ne connaissais rien à la base sur le sujet.
• Anticipation (sens de) : J'ai le sens de l'anticipation. Chaque année, avant le nouvel an chinois, je passe mes commandes avec 2 mois d'avance pour ne pas avoir de container bloqué.
• Bienveillant : Je suis bienveillant dans mon management. Je souligne toujours les aspects positifs, je n'hésite pas à féliciter, y compris par écrit.
• Contact (facile) : J'ai le contact facile. Sur le salon professionnel Batidur, j'ai récolté 657 contacts qualifiés en 2 jours.
• Créatif : Je suis créatif. Par exemple, à mon domicile, j'ai mis en place un système de récupération des eaux de pluies qui me permet de réduire ma facture d'eau de 40 %.
• Curieux : Je suis curieux. Par exemple, j'ai étudié dans le détail les garantie de notre police d'assurance, et j'ai ainsi pu obtenir une indemnisation avantageuse sur un sinistre.
• Débrouillard : Je suis débrouillard. Par exemple, nous n'avions pas de salles de formation. J'ai monté un partenariat avec une entreprise de la zone, qui elle avait besoin à l'occasion de chaises pour des événements.
• Diplomate : Je suis diplomate. J'ai travaillé dans un centre d'appel, et en moyenne, je me faisais insulter 37 fois par jours. J'ai appris à présenter les choses avec diplomatie.
• Direct : Je suis direct, avec moi, les gens savent à quoi s'en tenir, il n'y a pas de mauvaises surprises.
• Discipliné : Je suis discipliné. Je pratique la musculation, je respecte mon programme d'entrainement à la lettre.
• Discret : Je suis discrète. En tant qu'assistante de direction, j'ai souvent accès à des informations confidentielles. Je sais les garder pour moi.
• Ecoute (sens de) : J'ai le sens de l'écoute. Quand je rencontre un prospect, je ne m'arrête pas à ce qu'il dit, je creuse pour bien comprendre le contexte.
• Empathique : Je sais me mettre à la place des autres pour bien comprendre leur demande, sans pour autant me faire bouffer !
• Engagé : Je suis engagé. Par exemple sur le projet de mise à jour du logiciel Data-Chat j'ai bossé 5 week-end de suite. Je voulais que ça avance.
• Enthousiaste : Quand je suis convaincu d'un truc, je partage mon énergie pour le projet.
• Esprit d’équipe : J'ai l'esprit d'équipe. J'ai beaucoup pratiqué le foot et le handball. Je sais qu'on ne peut pas réussir seul.
• Fiable : Je suis quelqu'un de fiable. Si je dis que je serais là à 3 heures du matin avec une tasse café à la main... préparez les croissants !
• Humour (sens de) : J'ai le sens de l'humour. Je suis le premier à rire de mes erreurs.
• Loyal : Je suis loyal. Quand quelqu'un me fait confiance, je fais tout pour la mériter.
• Méthodique : Je suis méthodique. Quand j'ai repris le poste, j'ai consulté les 127 dossiers traité l'année précédente pour me faire une idée des priorités.
• Non (savoir dire) : Je sais dire non. J'ai travaillé dans un service d'aide sociale, cela m'a montré comment dire non de façon ferme et courtoise.
• Observateur: Je suis observateur. Par exemple, quand un passant entre dans la boutique, je repère rapidement son style et ce qui l'intéresse.
• Objectif (focalisé sur) : Je suis focalisé sur l'objectif. Par exemple, j'ai passé les cours du soir pour devenir ingénieur au CNAM. J'ai réussi en 3 ans, alors que la moyenne est de 5.
• Ouvert d’esprit : Je suis ouvert d'esprit. J'ai vécu au Brésil et en Allemagne, qui ont des mentalités très différentes. Je sais prendre le meilleur de chaque culture.
• Patient : Je suis patient. J'ai donné pendant 6 ans des cours à des ados en décrochage scolaire. Là, j'ai appris la patience.
• Pragmatique : Je suis pragmatique. Par exemple, j'ai été amené à un moment à acheter du stock chez un concurrent. Je l'ai fait, car sinon je mettais la clé sous la porte.
• Prévoyant : Je suis prévoyant. Par exemple, sur un chantier, je me réserve toujours quelques jours pour les imprévus.
• Proactif : Je suis proactif. Par exemple, longtemps avant les congés, je mets en place l'organisation pour faire face au pic d'activité.
• Résistance (au stress) : J'ai une bonne résistance au stress. J'ai travaillé sur des inventaires dans des délais très courts, ça m'a blindé !
• Répartie (sens de la) : J'ai le sens de la répartie. Quand un client me balance une objection, je sais gentiment le remettre sur les rails.
• Sociable : Je suis sociable. Par exemple, sur les salons professionnels, j'arrive rapidement à avoir les coordonnées des gens.
• Spontané : Je suis quelqu'un de spontané. J'ai travaillé dans la restauration, et cela m'a permis de fidéliser une clientèle.
• Tenace : Je suis quelqu'un de tenace. Par exemple, j'ai étudié seul la norme ISO 4563, qui fait plus de 600 pages.
• Volontaire : Je suis quelqu'un de volontaire. Je me suis porté volontaire pour refonder un site internet de A à Z.

BONUS : les astuces pour bien comprendre quelles qualités annoncer en entretien

• La question des qualités est un classique de l'entretien d'embauche. Elle est souvent formulée ainsi : " Citez-moi 3 qualités." Il est essentiel de se préparer à cette question.

• Définition d'une qualité : une qualité est un trait de personnalité qui apporte un avantage, en particulier sur le plan professionnel.
• Il ne faut pas confondre une qualité et une compétence. « Je suis patient » est une qualité « Mon niveau d'anglais est moyen » ou " je ne connais pas Excel " sont des manques de compétences.
• Aussi, il ne faut pas confondre qualité et comportement « Je suis ponctuel » est plutôt un comportement qu'une qualité personnelle.

• Quelques précautions pour parler de vos qualités

• N'annoncez pas de qualités sur lesquelles le recruteur pourrait déjà s'être fait une idée. Par exemple si vous dîtes « Je suis convainquant » alors que le recruteur n'est pas convaincu, vous passez pour une bille
• Illustrez votre qualité par un exemple rapide. Si vous annoncez une qualité sans l'illustrer, vous demandez au recruteur de vous croire sur parole. Vos exemples doivent rester concentrés.
• Cette question des qualités est l'occasion de sortir du domaine professionnel, et d'insufler un peu d'air frais dans l'échange. Prenez des exemples dans votre vie sportive ou associative.

• Sans oublier...

• Choisissez des qualités bien distinctes, et qui ne s'opposent pas à vos défauts. Par exemple, certains candidats vont choisir des qualités qui tournent autour d'une même thématique, comme les qualités humaines relationnelles. C'est une erreur.
• Utilisez des mots simples.
• Testez votre qualité à l'oral : « Je suis humble » « Je suis charismatique » ou « Je suis exemplaire » sont des qualités qui sonnent bizarrement.
• Les qualités à proscrire : perfectionniste, « doté d'un bon relationnel. » Ce sont les tartes à la crème du recrutement, de même « j'ai un bon esprit de synthèse »

• Savoir présenter une qualité

• Annoncez le nom de la qualité, et développez ensuite.
• Exemple : " Première qualité, la bienveillance. Par exemple, j'ai été tuteur d'un étudiant de master qui avait du mal à s'affirmer, je lui ai délégué certaines prises de parole et je l'ai encouragé »